２月の連休に２泊お世話になりました。
年一回の家族が遠方からも集合するスキー旅行なので予約してから、口コミが余りにも悪いので他のところにしようか･･･とてもとても迷いました。
でも余分な心配でした。早めに着いたのですがたまたまお部屋が空いたらしくお借り出来、部屋でスキーの準備もできましたし、ゲレンデが目の前で滑り降りたらすぐ中央ロープウェイでとても便利です。お食事も山形の名産がたくさんあり美味しく頂きました。
昼食などはコーヒー付きで８８０円でなかなかです。上のほうで頂くより満足でお勧めですよ❀
女性用のお風呂に薔薇の花がたくさん入っていてとても良い匂いでしました。玄関前の半露天風呂も源泉が近いせいか、とても良かったです。ただ着替えをして行かなければならないのがちょっと残念ですが･･･改造して売りに出来そうな露天風呂でした。
総合して私たち６人はとても満足な三日間を送られて頂きました。有難うございました。　帰りに頂いた梅ジャムも美味でしたよ

１０月16日に泊りました。格安のツアーでスキー客相手のホテルかなと思いあまり期待はしていなかったのですが、食事の品数もありおいしかったですし　部屋も水回りも清潔でした。
お風呂も（露天は入らなかった）24時間okでしたので好きな時間帯に入れたし　なんら不自由はなかったです。小さいホテルですので　食事もお風呂もごちゃごちゃ追いたてられることもなく　ゆっくりできました。

なによりも玄関を出たところにある露天風呂が最高です。
雰囲気もさることながら、源泉かけ流しのお湯がすばらしい。
内風呂から行くときに一度浴衣を着なくてはいけないのは手間ですが、それを補って余りあると思います。

ブログではオーナーの態度に苦言が出ていましたが、私が行った時は出迎え、見送り、接客、全て十分すぎるくらい行き届いたものでした。
このブログ見て改心したのかな？

いずれにせよ、また蔵王に行く際には、是非ラルジャンに泊まりたいと思います。

一泊バスツアーでラルジャンに泊りました
ここの口コミを見て　どーかなぁと思ってましたが、
良かったです。
スタッフの方々も感じ良く、部屋もきれいで、広さも十分。バスルームの金属部分が古さで汚くなっていましたが、トイレ、洗面はきれい。
夕食は若い人の中には物足りなさを感じる人がいるかもしれませんが、品数も味も悪くはなかったです。
浴場もきれいでした。源泉の風呂は玄関出てすぐでしたが、お湯がとても良かったので入る価値ありです。
ベッドマットもしっかりしていたし、朝食も定番の品数。
水筒２本分に氷と水をお願いしたら、速やかに用意してくれました。
エレベーターのない４階や、古い部分はしかたないですが、ツアー料金を考えたら、十分満足のいく宿でした。

さくらんぼ狩りツアーでホテルラルジャンを利用しました。行く前にこの口コミを見てそれなりに覚悟して行きました。ツアー自体も割安だし我慢しなきゃダメだなと思い憂鬱だったんですが全然違いましたよ。従業員さんの対応も愛想よかったですし、食事も品数多く食べ切れないほどの山形の食づくしでした。何より申し訳なかったのが、部屋に蛾が入ってきたとき思わずフロントに電話してしまったんですが嫌な態度も見せず虫取り網で蛾まで取ってくれました。お風呂もきれいでしたし、露天風呂は人それぞれかもしれませんが源泉につかれるだけでも私はよかったです。

ツアーでの宿泊でした。口コミを見ていたのでかなり覚悟していたのですが・・・別に、でした。そりゃ、ほとんどペンションですよ。一流ホテル・旅館よりは、いろいろ見劣りしますが、各地旅した僕には、そのクラスでは頑張っているねって思いましたよ。食事も、不満ではなかったし。僕が、貧乏症なのかもしれないけれど。Ｎ県のＳ高原にあるスキー合宿所みたいなホテルの夏対応と比較すりゃ、格段によろしいです。

ラルジャンは最悪でした。とにかく社長の接客態度が悪い。お客の夕食が終わると、なんとロビーで自分たちの食事や酒飲みが始まる。　そこにお客を送り込んでいる阪急交通社もどうかと思いました。

この口コミを予約前に見ることができたら・・（＞＜）
２月末から２泊で宿泊しましたが、本当に皆さんの書いてあるとおり泊まる価値のない最低のホテル（というより民宿にちかい）でした。
HP写真は、オープン後すぐのものでしょう。かわいいプチホテルと期待して行ったら、すべてが古ぼけて薄汚れていました。部屋も狭くて、夕食はなんと１７時半で朝食は７時半。いずれも内線で督促され、お客さんのことをまったく考えていないホテル側の都合優先の態度。
ご飯も品数も少なくてまずい。蔵王でこんな食事が悪かったのは初めてです。
あと１番腹が立ったのは、連泊なのにタオルの交換がなく、フロントに聞きに行ったら有料（５００円）と言われました。そんなことどこにも書いてなかったし、タオル交換がないホテルなんて今どき信じられませんでした。
とにかく、すべてが最低なホテルでした。

そもそもホテル内の風呂が人工温泉て何？源泉がすぐそばにあるのに。
昨年作ったという露天風呂も最低。洗い場がないし。ホテル内の浴場から離れているから、いったん体をふいて服を着なくてはいけない。

　せっかく蔵王に行ったなら、温泉のあるホテルに泊まりましょう。

泊まる価値なしです。
料理、温泉、フロント対応、すべてにおいて最低です。
部屋も掃除がしっかりされていない。

　とにかく最低のホテルです

　泊まってきました。直前に申しこんだので、ラルジャンしか空いていませんでした。予約してからブログで見たら、評判が悪かったので期待せずに行きました。
　まずは、フロントの女性があまりに出来が悪すぎました。あまり色々把握していないのか、何を聞いても「確認してきます」といっていつになっても答えが出ません。しかも何か説明しようとしてても、話がまとまらず何を言いたいのかさっぱりわかりませんでした。　
　そして、部屋自体は悪くないのですが、バスタブも髪の毛が落ちていたり、虫の死骸が落ちていたり掃除がまったく行き届いていませんでした。
　大浴場？はまた髪の毛だらけでいつ掃除したんだろうと言う感じでした。
　いい点といえば、スキー場が直結しているところくらいでしょうか。

オーナーの接客態度が最悪な宿です（怒）。
到着時から出迎え・あいさつもなく、ｵｰﾅｰはﾛﾋﾞｰで売り上げ計算、、。そんなの事務所でやれよってカンジ。仕舞いには頭の後ろで腕組みしてのオレ様接客態度。
食事の時間も１８時と厳守され５分遅れただけで内線で呼ばれる。そんなに早いご飯じゃﾅｲﾀｰもゆっくり滑れない、、。朝ごはんもコンビニのほうが断然美味しい。
大浴場（見た目は小浴場）は２４時間OKなはずが、２２時には消灯されてて自分で電気つけた。露天も浴室からじゃなくて一度着替えて外へ出直す始末。入り口も雪が凍ってて危ない！
私達はﾊﾟﾝﾌﾚｯﾄでの平日無料駐車場ってことで行ったから、案内された駐車場に停めたら、
最終日に駐車場代取られた。そこはﾎﾃﾙの有料駐車場だった。有料とも説明せず、最後になって言うなんて。
あんなホテルに泊まるなら、同じくらいの値段でもっとイイ宿に泊まれたよ。。。
女従業員はやさしいけど、でも、
ラルジャンは『泊まる価値無し』の宿ですよ！！！

安いツアーだったのので値段相応なのかもしれませんが、バスで到着した時、添乗員さんが｢こちらが露天風呂です｣とバスの中からアナウンスした時、想像と大違いでバス中、大爆笑でした。
人工温泉の内風呂もありますがシャワーは熱湯、浴室には掃除用のホースが置いてあったり、サウナは電源が入っておらず。。風呂は部屋のものをお勧めします。
部屋事体は悪くはありませんが共有部分は、枯れた観葉植物、吸殻、敷地には古タイヤと綺麗に見せようという気が無いようです。
食事は予算が低い事もあり文句は言えませんが牛丼屋の朝定食の方がまだましでした。

部屋はとても綺麗だけれど、フロントの女性の方が利益ばかりでお客様が快適に過ごせる様に考えてくれていない様に感じた。夕飯のお鍋料理の時は飲み物のオーダーには来るがコンロの火は付けてくれない。両替に2回行ったが2回とも断られ、細かいお金がないので100円玉ばかりで3000くらいのおつりを渡そうとする。お勧め料理屋さんを尋ねると歩いては行けない様な直営店を案内する。気分が悪いので夕食の時間を遅らせて欲しいと相談しても考えてくれる気配もない。フロントは24時までなのに20時頃近所の外湯に出かけ様とすると鍵を持って行って下さいというなど・・・・・